Vous n'avez pas à utiliser le même numéro de téléphone ou le même mode d'appel tout au long de votre programme. Comment faire ?
Lorsque vous prenez un rendez-vous deux modes d'appels sont possible:
Ce numéro, ou le mode d'appel, peuvent être changés d'une séance à l'autre. Vous pouvez modifier jusqu'à 5 minutes avant la séance sur votre espace personnel ou en appelant le +33 (0)825.096.860 (du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 et le vendredi de 08h30 à 12h30).
Vous ne savez pas comment changer le numéro de téléphone ou modifier le mode d'appel sur votre espace ?
Le processus est le suivant :
Vous trouverez sur votre espace personnel : « Gestion de ma formation », cliquez sur « Prendre ou modifier un rendez-vous » .Vous voyez apparaître ETAPE 1, ETAPE 2, et, plus bas MODIFIER LE MODE D'APPEL POUR UN RENDEZ-VOUS. Cliquez sur « Modifier » puis entrez le nouveau numéro de téléphone puis « Appelez moi à ce numéro ».
Facile n'est-ce pas?
Vous ne vous souvenez plus du numéro ou vous avez été appelé(e) à la séance précédente?
Don't worry ! Vous trouverez lors de la prise de rendez-vous, un menu déroulant affichant l'historique de tous les numéros auxquels vous avez été appelé(e).C'est toujours le formateur qui vous contacte le jour de la séance au numéro que vous aurez indiqué.Les formateurs peuvent vous appeler sur tous numéros et à travers le monde (n'oubliez pas de communiquer l'indicatif du pays!!!). Nos formateurs vous appellent toujours « pile » à l'heure.
Si au bout de 3 ou 4 minutes vous n'avez toujours pas été appelé, ce n'est pas normal : contactez-nous immédiatement au +33 (0)825.096.860durant les horaires mentionnés ci-avant, afin de vérifier ensemble la raison du retard.
NB: pour une meilleure qualité de formation lors des séances de formation individuelle par téléphone nous vous recommandons vivement de donner un numéro de fixe plutôt qu'un portable.
Le droit individuel à la formation vous permet d'accéder à des formations en langues. Ces formations individuelles par téléphone présentent une souplesse extraordinaire - notamment dans une organisation pleinement multi-formateurs - pour donner toutes les chances aux participants de suivre régulièrement 1 à 2 séances chaque semaine, en dépit de tous leurs enjeux quotidiens, professionnels ou personnels. Mais la flexibilité ne doit pas faire oublier qu'il s'agit d'une formation individuelle : ce qui se fait de mieux en formation.
Vous le savez sans doute déjà: la formation individuelle en anglais ou en espagnol que vous suivez avec ECSPLICITE EST "MULTI-FORMATEUR".
Cela veut dire que vous aurez plusieur formateurs tout au long de votre programme.
Si certains organismes proposent la même chose "par défaut", ECSPLICITE est le seul organisme au monde qui ait volontairement choisi cette façon de travailler, tou en délivrant un programme cohérent avec des séances qui s'enchaînent, depuis notre création en 1991.
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Comment ECSPLICITE calcule votre niveau ? Lors des trois premières séances, chaque formateur va évaluer votre capacité de compréhension et de communication dans la langue. C'est à partir de la moyenne de ces trois pourcentages que votre niveau global va s'établir. Ce procédé reste identique tout au long de votre formation individuelle en langue. Quel est le but de ce système de calcul ?
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Vous n'avez pas à utiliser le même numéro de téléphone ou le même mode d'appel tout au long de votre programme. Comment faire ?
Lorsque vous prenez un rendez-vous deux modes d'appels sont possible:
Ce numéro, ou le mode d'appel, peuvent être changés d'une séance à l'autre. Vous pouvez modifier jusqu'à 5 minutes avant la séance sur votre espace personnel ou en appelant le +33 (0)825.096.860 (du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 et le vendredi de 08h30 à 12h30).
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